
Order maintenance service
物业安全秩(zhì)序管理是基于业(yè)主与物业管理公司按照(zhào)物业服务合(hé)同约定(dìng),为维护物业管理相关区域内的秩序(xù)而(ér)产生的 ,是物业管(guǎn)理服务的一项重要内容。欧宝官方web站和华宇物业在管理中树(shù)立积极防范的态度,人(rén)防技防结合,倡导“三化(huà)”服务,即(jí)有序化服务、亲情化服务、形象化服务,不断提高秩序(xù)维护(hù)人员的安全防(fáng)范能(néng)力(lì),配合公安部门和当地政府(fǔ)做好(hǎo)治安(ān)、消防工(gōng)作,努力使客户有一(yī)个(gè)安(ān)全舒适的(de)物业环境。
秩序井然打造高素质管理服务队(duì)伍
1、治安(ān)保卫(wèi)
协(xié)助政府(fǔ)职(zhí)能部门做好物业辖区内的治安管理(lǐ)、消防管理,负责安防监控(kòng)、装修管(guǎn)理、车辆(liàng)出入管理工作(zuò),加强安防设施和消(xiāo)防设施巡(xún)查。
2、秩序维护
维持所辖区域(yù)的公共秩序,严格执行24小时执勤(qín)制度,规范着(zhe)装,举止文明(míng),防(fáng)范到(dào)位,创造良好的物业秩序环境和氛围(wéi)。
3、门岗服务
关注人员和物品出入情况,及时疏导(dǎo)访客(kè)和进出车辆,确保(bǎo)出入(rù)口管理规范、有序,认真做好来访(fǎng)人员和车辆的登(dēng)记工(gōng)作,严格落实(shí)外来人(rén)员登记(jì)制度,来访人(rén)员登记备(bèi)案,陌生人员限制进(jìn)入物业区域,对来访人员(yuán)情况全盘(pán)掌握。在不(bú)影响正常执勤的(de)情况下,对携(xié)带物品较多的业(yè)主和访客给予(yǔ)必要的帮助。
4、巡逻管理
日间、夜间值班对所(suǒ)辖区域巡逻(luó)检(jiǎn)查,对(duì)安全隐患及时(shí)报告及处理,早发现早预防,巡视园区(qū)内的人员情况和车辆行驶停放及公(gōng)用设(shè)备设施使用运行情况,维护园区秩序,防(fáng)止安全事故的发(fā)生,对(duì)园区内的可疑人(rén)员、物(wù)品、车辆进行必要(yào)的监控和询问,热情服务,回答业主、访客的(de)咨询,必要时为其向导,认真做好执勤记录,严格执(zhí)行(háng)交接班制度,做到交接清楚,责任明确(què)。
5、车辆管理
及时清理所(suǒ)辖区域路边停放的车辆,车辆一律要求放(fàng)于停车场或指定区域。督(dū)促(cù)车(chē)辆遵守禁令标(biāo)志(zhì),纠正违章行驶、停放的车辆(liàng),引导车辆在(zài)指定部位有序(xù)停车,提(tí)醒车主关好车窗(chuāng)车(chē)门,贵重(chóng)物(wù)品不得留放车内。
6、安防监控
严格遵守消防、安全监控工作规范和各项(xiàng)岗位管(guǎn)理制度,24小时对(duì)门(mén)岗、园区及(jí)要害部位等按要求实施(shī)安全监控,与各岗值(zhí)班员联络畅通,对监控发现的问题及时准确的通知相关岗位查(chá)验,熟练掌握消防设备的构造、性能及操作程序,消防监控值班记录及消防设施的维护(hù)保养(yǎng)记录完整、清晰,档案资料管理(lǐ)规范,熟记相关工作电话(huà)号码,熟悉(xī)火警报警方(fāng)法(fǎ)与处置程序,能正确(què)启动(dòng)消防设备,熟练救灾操作规程,确保有序,准确、迅(xùn)速(sù),按时交(jiāo)接班,严(yán)格(gé)履行交接手(shǒu)续。